תנאי שימוש למבצעים והטבות

תאריך עדכון אחרון:  7.9.2025

בנוסף לאמור בתנאי השירות ומבלי לגרוע מהם, ההוראות הבאות יחולו על ההטבות ו/או המבצעים השונים שהחברה מעניקה (ככל שהיא מעניקה) בהתאם לשיקול דעתה. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד והכוונה היא הן לזכר והן לנקבה, ללא הבדל.

באמצעות ההטבות (נא ר’ סוגי הטבות כמפורט להלן) והמבצעים תוכל/י לרכוש ו/או ליהנות ממוצרים ושירותים מסוימים של החברה, באמצעות מסירת/הזנת קוד ההנחה המופיע על-גבי הההטבה הרלוונטית. במידה שהינך נתקל/ת בקשיים כלשהם במימוש ההטבות או המבצעים, אנא פנה אלינו באמצעות משלוח דואר אלקטרוני לכתובת: support-il@gett.com, ובו הודעה המציינת, בין היתר, פרטים אודות השירות הרלוונטי וקוד ההנחה המצוין על גבי ההטבה או המבצע שברשותך.

החברה רשאית לבצע שינויים בתנאי ההטבות והמבצעים בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. לתשומת לבך כי שינויים מהותיים בתנאי ההטבות  והמבצעים ילוו בהודעה מוקדמת על כך באתר ו/או באפליקציה. שינויים בתנאי ההטבות והמבצעים שהינם בכפוף להוראות הדין יכנסו לתוקף בהתאם להוראות הדין כאמור וללא מתן הודעה מוקדמת באתר ו/או באפליקציה. המשך שימושך בהטבות ובמבצעים לאחר עריכת השינויים בתנאי ההטבות והמבצעים כאמור יעידו על הסכמתך וקבלתך את תנאי הההטבות והמבצעים החדשים. אם אינך מסכימ/ה לאילו מתנאי ההטבות והמבצעים החדשים, עליך להימנע מהמשך שימוש בהם.

לתשומת לבך, כי במסגרת שיפור השירות וביצוע אופטימיזציה שוטפת לשירותי החברה, החברה עשויה להציע, מפעם לפעם, הטבות או מבצעים שונים בהתבסס על קריטריונים אשר נקבעים לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, כגון (אך לא רק) – אזורים גאוגרפיים, שעות עומס או שפל, דפוסי השימוש באפליקציית החברה, עונתיות בשוק היסעי המוניות וכיוצא באלה פרמטרים, הכל בכפוף להוראות הדין. החברה שומרת לעצמה את הזכות להחיל או להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, מדיניות מבצעים כזו או אחרת וזאת גם ללא עדכונך מראש, או בכלל. לפיכך, עליך להיות מודע לכך כי ברגע מסוים, ייתכן שתהיה זכאי ליהנות ממבצע מסוים, ואילו בעיתוי אחר לא תהיה זכאי ליהנות ממבצע זה, בין אם בשל שינוי כללי של אחד או יותר מהקריטריונים המזכים במבצע ובין אם בשל החלטה לסיים את המבצע כליל. בשימושך באפליקציית החברה, הנך נותן לכך את הסכמתך ומוותר מראש על כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה בהקשר זה. כמו כן, הנך מוותר בזאת, באופן מפורש ובלתי חוזר, על כל טענה ו/או דרישה בהקשר של תובענה ייצוגית כלפי החברה, והנך מסכים כי לא תהיה רשאי להעלות כל טענה ו/או דרישה בקשר עם תובענה ייצוגית.

בנוסף, הנך מסכים לתנאי השימוש כדלקמן:

• מימוש ההטבה או המבצע יעשה באמצעות תשלום בכרטיס אשראי בלבד.
• ההטבה או המבצע הינו אישי ולא ניתן למכירה, להעברה ו/או להמחאה, בין בתשלום ובין שלא בתשלום.
• ישנן הטבות או מבצעים עבורם קבועה תקופת מימוש מקסימאלית שבמסגרתה ניתן לממשם. לאחר סיום תקופה זו, לא יהא להטבה כל תוקף, ותאבד את זכאותך לרכוש את המוצר או השירות במחיר מוזל, מבלי שתהא זכאי לכל תשלום ו/או פיצוי בעבור הטבה או המבצע.
• ככל שמדובר בהטבה או מבצע אשר השימוש בו מוגדר כחד-פעמי (נא ר’ סוג ההטבה כמפורט להלן), לאחר השימוש יבוטל התוקף של ההטבה או המבצע ולא ניתן יהיה לעשות בו כל שימוש נוסף.
• ההטבות והמבצעים אינם ניתנים להמרה לכסף, לרבות בעבור ביצוע רכישות אחרות, וכן לא ניתן לשלם חובות עבר באמצעות ההטבות. לא יוחזר עודף או החזר מכל סוג שהוא בעד הטבה שלא מומש על ידך, או שמומש חלקית.
• באופן כללי, אין כפל מבצעים ברכישות המתבצעות באמצעות הטבות או מבצעים אלא במידה והחברה תחליט לקיים כפל מבצעים ביחס להטבות ו/או מבצעים ספציפיים. החברה רשאית אך לא חייבת להודיע על כך מראש ולפרסם על כך הודעה באתר ו/או באפליקציה.

לתשומת לבך כי ייתכנו תנאים נוספים אשר יחולו, בנוסף למדיניות שימוש זו, על הטבות ו/או מבצעים ספציפיים, אותם ניתן יהיה לראות במסכי מידע בתוך האפליקציה ו/או בפרסומים רלוונטיים שונים.

מניעת שימוש

החברה רשאית למנוע ממך את השימוש בהטבות או המבצעים, לרבות את רכישת השירותים במחיר מוזל באמצעותם, בין באופן זמני ובין לצמיתות, בין באופן מלא ובין באופן חלקי, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, ללא הנמקה, ללא מתן הודעה על כך מראש ומבלי שהחברה תישא בכל חבות מכך, וזאת בין היתר, בגין אחת או יותר מהסיבות הבאות:

א. הפרת את תנאי ההטבות או המבצעים;

ב. החברה סבורה כי בצעת או שהנך עתיד/ה לבצע מעשה בלתי חוקי או להפר את הוראות הדין, באמצעות שימוש בהטבה או המבצע;

ג. עשית שימוש בהטבה או המבצע שלא למטרה שלשמה נוצרו ו/או כדי להטעות אדם אחר ו/או כדי לגרום לפגיעה בצדדים שלישיים כלשהם ו/או למטרה אחרת אשר לדעת החברה מהווה ניצול לרעה של ההטבה או המבצע; ו/או

ד. מכל סיבה אחרת, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של החברה.

סוגי הטבות:

1. הטבה להזמנה לנסיעה בודדת (Single Ride): ההטבה נתנת למימוש בנסיעה אחת בלבד. ככל וסך ההטבה לא נוצל במסגרת הנסיעה הבודדת, תמחק היתרה, ולא ניתן יהיה לנצלה במסגרת נסיעות נוספות בעתיד.

2. הטבה למימוש בתקופה מוגבלת (Single Credit): הטבה נתנת למימוש בנסיעה אחת או יותר עד לגובה סכום ההטבה ועד למועד פקיעת ההטבה. ככל וסך ההטבה לא נוצל במסגרת תקופת ההטבה, תמחק היתרה, ולא ניתן יהיה לנצלה במסגרת נסיעות נוספות בעתיד.

3. הטבה למימוש במספר נסיעות (Multi): סך ההטבה ניתן למימוש בחלקים ומספר נסיעות כפי המצוין בהטבה או באפליקציה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע את תקופת הזמן למימוש ההטבה והדבר יצוין בהטבה/אפליקציה.

4. הטבה למשתמשים חדשים באפליקציה (First Time Ride): הטבה הניתנת למימוש רק על ידי משתמש חדש. “משתמש חדש“, משמע, משתמש באפליקציה שטרם ביצע את נסיעתו הראשונה ואשר פרטי החשבון שהוזנו במסגרת הרישום לאפליקציה ומספר זיהוי המכשיר (כהגדרתו להלן) מקיימים את כל התנאים הבאים: